и среднее время пребывания заявки в системе
I
(При необходимости можно определить и другие характери стики системы с частичной взаимопомощью).
§5.3. СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ОЖИДАНИЕМ
ИПРИОРИТЕТОМ В ОБСЛУЖИВАНИИ
Зачастую при рассмотрении систем массового обслуживании приходится иметь дело с заявками определенного типа, которые должны обслуживаться в первую очередь. Примером такой системы массового обслуживания является аэродром с одной взлетно-посадочной полосой (ВПП). Самолетам, идущим на по садку, ВПП предоставляется в первую очередь, т. е. они пользу ются приоритетом в обслуживании по сравнению с самолетами, которые используют ВПП для взлета. Аналогичную картину мы наблюдаем .на автозаправочной станции (АЗС), где обычно рейсовые автобусы обслуживаются в первую очередь.
В системах массового обслуживания с приоритетом могут быть различные варианты дисциплины обслуживания.
Системами с абсолютным приоритетом называются такие системы, в которых заявка, обладающая приоритетом, немедлен но принимается к обслуживанию каналом, занятым обслужива нием заявки без приоритета в обслуживании. Например, если на АЗС прибывает рейсовый автобус, а в это время заправляется легковая машина, то ее заправка прекращается и начинается заправка автобуса. После того, как заявка, обладающая приори тетом, будет обслужена, и других заявок, обладающих приори тетом, нет, возобновляется прерванное обслуживание заявки, не обладающей приоритетом. Здесь возможны различные вариан ты: заявка, обслуживание которой было прервано, начинает об служиваться заново; прерванное обслуживание заявки начинает ся с того места, где оно было прервано; заявка, обслуживание которой было прервано, вообще теряется.
Системами с относительным приоритетом называются такие системы, в которых заявка, не обладающая приоритетом, обслу живается до конца, после чего принимаются к обслуживанию за явки, обладающие приоритетом (если такие имеются).
Из всех возможных систем массового обслуживания с прио ритетом здесь будет рассмотрена только одна, самая простая, а именно, одноканальная СМО с абсолютным приоритетом.
П о с т а н о в к а з а д а ч и . Рассматривается одноканальная система с абсолютным приоритетом, на вход которой подаются два независимых простейших потока заявок с интенсивностями и >12. Заявки первого потока (интенсивность которого равна